Azienda di macchine per l'imballaggio professionale dalla Cina.
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Azienda di macchine per l'imballaggio professionale dalla Cina.
Balade Farms food industrie LLC di Dubai, Emirati Arabi Uniti, hanno acquistato una tappatrice sottovuoto semiautomatica per vasetti di vetro, HYSC-X10-T, da noi Hengyuan Machinery Co., Ltd. nel dicembre 2023. Vorrebbero utilizzare la nostra macchina per evitare perdite di olio d'oliva all'interno i barattoli di vetro. Hanno contattato la nostra azienda tramite Internet già nel 2021. Raccontiamo la storia tra di noi.
La transazione tra noi HengYuan Machinery Equipment Co., Ltd. e Balade Farms food industrie LLC è durata quasi tre anni. Fammi capire una verità: nel business dell'industria meccanica, la perseveranza è la vittoria. Parliamo della nostra cronologia delle transazioni conBalade Farms industrie alimentari LLC.
"Ciao, come stai? Sto cercando una macchina chiudi coperchio per barattolo di vetro, ce l'avete?”
Questa è la prima volta che il cliente ci contatta su WhatsApp, il suo nome è Abdulrahim.
Il signor Abdulrahim ci spiega le sue esigenze, ovvero che hanno bisogno di una tappatrice sottovuoto per barattoli di vetro e che l'olio d'oliva venga riempito nei barattoli di vetro, l'obiettivo principale è l'anti-perdita.
Abbiamo ascoltato attentamente le esigenze del cliente e consigliato due macchine adatte, una è una tappatrice sottovuoto semiautomatica e l'altra è una tappatrice sottovuoto automatica. Presentato al cliente la capacità produttiva e i prezzi di due macchine e inviato al cliente un video funzionante delle macchine per la visualizzazione. La tappatrice semiautomatica sottovuoto ha un elevato rapporto costo-prestazioni e una capacità produttiva vicina a quella delle tappatrici automatiche. I clienti possono scegliere in base alle proprie esigenze. Dopo aver compreso meglio la nostra attrezzatura, il cliente ha organizzato l'invio di campioni alla nostra azienda.
Dopo aver ricevuto la bottiglia e il coperchio, abbiamo ulteriormente confermato che la nostra macchina può soddisfare molto bene le esigenze del cliente. Contatteremo immediatamente il cliente e lo informeremo del nostro giudizio. Dopo aver confermato che tutto andava bene, abbiamo emesso una fattura formale al cliente.
Questo ordine è già stato confermato e inizieremo la produzione una volta ricevuto il deposito. Ma il cliente non effettua il pagamento da molto tempo. Dopo numerose richieste senza alcun progresso, abbiamo messo da parte la questione. Durante questo periodo il cliente ha utilizzato anche altri dispositivi 2-3 volte.
Il tempo vola e il 13 settembre 2023 il cliente ci ha inviato un messaggio su WhatsApp: Ciao, puoi condividere la quota ufficiale per la tappatrice sottovuoto semiautomatica per avere conferma? Siamo molto entusiasti di ricevere notizie dal cliente, che si ricorda sempre di noi. Abbiamo preparato un preventivo formale per il cliente.
Per i successivi tre mesi il cliente non ci ha contattato. Fino al 21 dicembre il cliente ci ha ricontattato. Secondo la richiesta del cliente, abbiamo firmato un contratto ed è stata emessa una nuova fattura formale. Dettagli di trasporto confermati al porto di Jebel Ali.
Il 26 dicembre il cliente ha inviato una ricevuta di rimessa. Questa operazione, dopo un lungo periodo di tre anni, è finalmente iniziata.
Il processo di produzione si è svolto senza intoppi e entro il 13 gennaio la macchina era stata completata e testata. Il video di prova è stato inviato al cliente per conferma. Il cliente è rimasto molto soddisfatto quando ha visto le nostre lattine di vetro piene d'acqua, che non perdevano quando capovolte. Il cliente sta attualmente organizzando il pagamento finale.
Spediremo le macchine a Dubai via mare. Le macchine attraverseranno il mare per lavorare per i clienti e creare valore.
Si tratta di un lungo processo di trading e, fortunatamente, la nostra perseveranza ha prodotto un buon risultato. Solo servendo i nostri clienti con tutto il cuore e fornendo macchine efficienti e di alta qualità possiamo continuare il nostro rapporto con loro.
L'azienda Hengyuan è sempre in azione per fornire macchine confezionatrici adeguate e servizi premurosi,
We always put our customers first, and everything is centered on customers' needs. Grow and make progress with customers. If you need packaging machinery, please contact Hengyuan Machinery Equipment Co., Ltd. from China.
