A Balade Farms Food Industries LLC de Dubai, Emirados Árabes Unidos comprou uma máquina semiautomática de tampar a vácuo para potes de vidro HYSC-X10-T de nós, Hengyuan Machinery Co., Ltd., em dezembro de 2023. Eles gostariam de usar nossa máquina para anti-vazamento de azeite de oliva dentro os potes de vidro. Eles contataram nossa empresa pela internet já em 2021. Vamos contar a história entre nós.
A transação entre nós, HengYuan Machinery Equipment Co., Ltd. e Balade Farms Food Industries LLC, levou quase três anos. Deixe-me entender uma verdade: no ramo da indústria de máquinas, perseverança é vitória. Vamos falar sobre nosso histórico de transações comBalade Farms indústrias alimentícias LLC.
"Oi, como vai? Estou procurando uma máquina de fechar tampas para potes de vidro, você tem?
É a primeira vez que o cliente entra em contato pelo WhatsApp, o nome dele é Abdulrahim.
Abdulrahim nos mantém suas exigências, que eles precisam de uma máquina de tampar a vácuo para jarras de vidro, e o azeite é colocado nos potes de vidro, o objetivo principal é o anti-vazamento.
Ouvimos atentamente as necessidades do cliente e recomendamos duas máquinas adequadas, uma é uma máquina de nivelamento a vácuo semiautomática e a outra é uma máquina de nivelamento a vácuo automática. Apresentei ao cliente a capacidade de produção e os preços de duas máquinas e enviei um vídeo de funcionamento das máquinas ao cliente para visualização. A tampadora a vácuo semiautomática possui alto índice de custo e desempenho e capacidade de produção próxima à das tampadoras automáticas. Os clientes podem escolher de acordo com suas próprias necessidades. Após conhecer melhor nossos equipamentos, o cliente providenciou o envio de amostras para nossa empresa.
Depois de receber a garrafa e a tampa, confirmamos ainda que nossa máquina pode atender muito bem às necessidades do cliente. Entraremos imediatamente em contacto com o cliente e informá-lo-emos da nossa decisão. Após confirmar que estava tudo bem, fizemos uma fatura formal ao cliente.
Este pedido já foi confirmado e iniciaremos a produção assim que o depósito for recebido. Mas o cliente não efetua o pagamento há muito tempo. Após diversas consultas sem nenhum progresso, deixamos esse assunto de lado. Durante esse período, o cliente também usou outros dispositivos 2 a 3 vezes.
O tempo voa e no dia 13 de setembro de 2023 o cliente nos enviou uma mensagem no WhatsApp: Olá, você pode compartilhar a cota oficial da tampadora a vácuo semiautomática para obter sua confirmação? Ficamos muito entusiasmados em receber novidades do cliente, que sempre lembra de nós. Preparamos um orçamento formal para o cliente.
Nos três meses seguintes, o cliente não nos contatou. Até dia 21 de dezembro, o cliente voltou a contactar-nos. Conforme solicitação do cliente, assinamos um contrato e foi feita uma nova fatura formal. Detalhes de transporte confirmados para o porto de Jebel Ali.
No dia 26 de dezembro, o cliente enviou um recibo de remessa. Esta transação, após um longo período de três anos, finalmente começou.
O processo de produção correu bem e, em 13 de janeiro, a máquina estava concluída e testada. O vídeo de teste foi enviado ao cliente para confirmação. O cliente ficou muito satisfeito ao ver nossas latas de vidro cheias de água, que não vazavam ao serem invertidas. O cliente está atualmente organizando o pagamento final.
Enviaremos as máquinas para Dubai por via marítima. As máquinas navegarão pelo mar para trabalhar para os clientes e criar valor.
Este é um longo processo de negociação e, felizmente, a nossa persistência resultou num bom resultado. Somente servindo nossos clientes de todo o coração e fornecendo máquinas eficientes e de alta qualidade nosso relacionamento com eles poderá continuar.
A empresa Hengyuan está sempre em ação para fornecer máquinas de embalagem adequadas e serviços atenciosos,
We always put our customers first, and everything is centered on customers' needs. Grow and make progress with customers. If you need packaging machinery, please contact Hengyuan Machinery Equipment Co., Ltd. from China.